Para aqueles que amam viajar ou precisam viajar a trabalho, escolher o melhor site de reserva de hotel é uma tarefa muito importante, que pode ser complicada. Existem várias opções, como Booking.com, Decolar.com, Trivago e Hoteis.com, mas como escolher aquela que conta com tudo que você precisa?
Neste artigo, vamos te ajudar a selecionar um site de reservas de hotel confiável, com boas opções de acomodações para se hospedar e com preços acessíveis para todos os bolsos! Leia até o final para conhecer o nosso ranking com os 10 melhores sites de reserva de hotel. Confira!
Seguir alguns critérios na hora de escolher o melhor site de reserva de hotel pode facilitar muito a sua decisão. Confira informações como os principais recursos que o site oferece, formas de pagamento disponíveis e se há taxas em caso de cancelamento. Veja mais detalhes nos tópicos a seguir.
Veja se sua reserva pode ser feita diretamente no site, ou se será necessário entrar na página de um fornecedor. Em alguns sites toda a transação é feita em seus próprios endereços, o que é muito prático. Mas outros funcionam apenas como consulta e a finalização acontece em sites parceiros.
Escolher sites que oferecem serviços próprios é interessante para quem viaja com frequência, pois alguns deles oferecem acumulo de pontos e descontos. Por outro lado, os sites que operam como comparadores de preços são ótimos para buscar preços mais baixos e comparar diferentes ofertas.
Além de fazer reservas, a maior parte dos sites de hospedagem oferecem outros tipos de recursos e serviços que podem tornar a sua experiência de viagem ainda mais agradável. Por isso, não deixe de confirmar se há opções disponíveis, como aluguel de automóveis ou translado.
A necessidade de solicitar recursos extras, como a compra de ingressos ou seguros irá depender do destino escolhido e do tempo de viagem. Se você busca uma experiência completa e tranquila, não deixe de considerar a adição de pacotes, eles economizam tempo de pesquisa e tornam a viagem mais prática.
Tradicionalmente, os sites de reservas oferecem vagas em hotéis, pousadas, resorts e hostels. Mas, atualmente, existem também opções de aluguel de casas e apartamentos ou espaços compartilhados na casa de um anfitrião, como suítes. O aluguel pode ser feito para períodos curtos ou por temporada.
A opção de casas e apartamentos é recomendada para quem gosta de ter mais independência, pois é possível cozinhar suas próprias refeições, lavar roupas e ter mais privacidade. Quem gosta de conhecer novas pessoas, ou não necessita de muito espaço, pode alugar um quarto ou suíte em uma residência.
Encontrou uma oferta ótima, mas não pode pagar agora? Confira se o site para reserva de hotel aceita boleto parcelado, cartão de crédito ou outras formas de pagamento que facilitem sua reserva. Dessa forma, você consegue aproveitar as oportunidades sem colocar em risco seu orçamento.
Veja também as políticas de cancelamento do site, pois elas podem variar bastante. Alguns sites garantem cancelamento gratuito alguns dias após a compra. Entretanto, a maioria dos sites define as taxas conforme as políticas do hotel escolhido e do tempo de antecedência do cancelamento.
Sites de reserva de hotel que possuem aplicativo são muito mais práticos, pois é possível acessar as informações da reserva a qualquer momento e em qualquer lugar na palma da sua mão. Essa opção de acesso facilita a vida dos viajantes na hora de confirmar informações sobre o check-in, por exemplo.
Outro aspecto que deve ser observado é a compatibilidade do aplicativo com o sistema do seu celular. A maior parte dos sites oferece aplicativos tanto para celulares Android, quanto para iOS. Não deixe de conferir a loja virtual do seu celular e baixar o aplicativo antes da data de sua reserva.
Levar em consideração o tempo de atuação de um site de reservas de hotel pode ser uma informação interessante para fazer sua escolha, pois é possível pesquisar o histórico de atendimento ao cliente da empresa. Além disso, empresas mais antigas costumam oferecer um leque maior de destinos e pacotes.
Entretanto, este não deve ser o critério determinante na hora de fazer sua escolha, pois há ótimas empresas iniciando no mercado. Essas empresas costumam oferecer mais opções de promoções para atrair novos clientes. Pense se você prefere algo tradicional ou busca por novas experiências ao viajar.
Outro aspecto que pode ser observado é o atendimento que o site de reservas de hotel presta aos clientes em caso de problemas. É possível consultar o relato de outros usuários em redes de sociais ou no Reclame Aqui (RA). O portal avalia diversos critérios para chegar em uma nota geral de 0 a 10.
A taxa de resposta, o índice de resolução de problemas e a satisfação são usados para medir o desempenho da empresa. Porém, os sites para reserva de hotel costumam ter avaliações baixas ou não responderem reclamações suficientes para ter nota, o que pode dificultar a analise desse critério.
Chegou a hora de conhecer os 10 melhores sites para reserva de hotel. Não deixe conferir informações como os principais recursos, as formas de pagamento, se é possível fazer reservas no exterior e se o cancelamento é grátis. Assim, você encontra o site perfeito para fazer sua próxima viagem.
Tipo | Comparador de preços |
---|---|
Principais Recursos | Aluguel de automóvel, pacotes de viagens e pesquisa de voos |
Aluguel de Casa ou Quarto | Sim |
Pagamento (atualização 04/2022) | A depender do fornecedor |
Cancelamento Grátis | A depender do local |
Possui Aplicativo | Sim (Android e iOS) |
Nota Geral no Reclame Aqui (em 04/2022) | 3,5/10 |
Fundação | 2004 |
Tipo | Reserva direta |
---|---|
Principais Recursos | Aluguel de automóvel, translado, pacotes de viagens, compra de ingressos e pesquisa de voos |
Aluguel de Casa ou Quarto | Sim |
Pagamento (atualização 04/2022) | Cartão de crédito |
Cancelamento Grátis | A depender do local |
Possui Aplicativo | Sim (Android e iOS) |
Nota Geral no Reclame Aqui (em 04/2022) | 5,3/10 |
Fundação | 1996 |
Tipo | Reserva direta |
---|---|
Principais Recursos | Agendamento de experiências |
Aluguel de Casa ou Quarto | Sim |
Pagamento (atualização 04/2022) | Cartão de crédito |
Cancelamento Grátis | A depender do local |
Possui Aplicativo | Sim (Android e iOS) |
Nota Geral no Reclame Aqui (em 04/2022) | 6,1/10 |
Fundação | 2008 |
Tipo | Comparador de preços |
---|---|
Principais Recursos | Agendamento de restaurantes, aluguel de automóvel, pacote de viagens e pesquisa de voos |
Aluguel de Casa ou Quarto | Sim |
Pagamento (atualização 04/2022) | A depender do fornecedor |
Cancelamento Grátis | A depender do local |
Possui Aplicativo | Sim (Android e iOS) |
Nota Geral no Reclame Aqui (em 04/2022) | Sem índice |
Fundação | 2000 |
Tipo | Reserva direta |
---|---|
Principais Recursos | Aluguel de automóvel e pacote de viagens |
Aluguel de Casa ou Quarto | Sim |
Pagamento (atualização 04/2022) | Cartão de crédito e pagamento no local |
Cancelamento Grátis | Sim |
Possui Aplicativo | Sim (Android e iOS) |
Nota Geral no Reclame Aqui (em 04/2022) | 5,7/10 |
Fundação | 1991 |
Tipo | Comparador de preços |
---|---|
Principais Recursos | Aluguel de automóvel, pacotes de viagens e pesquisa de voos |
Aluguel de Casa ou Quarto | Sim |
Pagamento (atualização 04/2022) | A depender do fornecedor |
Cancelamento Grátis | A depender do local |
Possui Aplicativo | Sim (Android e iOS) |
Nota Geral no Reclame Aqui (em 04/2022) | Sem índice |
Fundação | 2005 |
Tipo | Reserva direta |
---|---|
Principais Recursos | Aluguel de automóvel, transfer, pacotes de viagens, compra de ingressos, seguros e pesquisa de voos |
Aluguel de Casa ou Quarto | Sim |
Pagamento (atualização 04/2022) | Boleto parcelado, cartão de crédito e débito, 2 cartões, Pix, transferência bancária online e pagamento no local |
Cancelamento Grátis | A depender do local |
Possui Aplicativo | Sim (Android e iOS) |
Nota Geral no Reclame Aqui (em 04/2022) | 5,1/10 |
Fundação | 1999 |
Tipo | Reserva direta |
---|---|
Principais Recursos | Aluguel de automóvel, seguros, pacotes de viagens e pesquisa de voos |
Aluguel de Casa ou Quarto | Sim |
Pagamento (atualização 04/2022) | Boleto parcelado, cartão de crédito e Pix |
Cancelamento Grátis | A depender do local |
Possui Aplicativo | Sim (Android e iOS) |
Nota Geral no Reclame Aqui (em 04/2022) | 8/10 |
Fundação | 2015 |
Tipo | Reserva direta |
---|---|
Principais Recursos | Aluguel de automóvel, pacotes de viagem e agendamento de atividades |
Aluguel de Casa ou Quarto | Sim |
Pagamento (atualização 04/2022) | Boleto parcelado, cartão de crédito, 2 cartões, PayPal e Pix |
Cancelamento Grátis | A depender do local |
Possui Aplicativo | Sim (Android e iOS) |
Nota Geral no Reclame Aqui (em 04/2022) | 8/10 |
Fundação | 2011 |
Tipo | Reserva direta |
---|---|
Principais Recursos | Aluguel de automóvel, reserva de táxi, agendamento de atrações e pesquisa de voos |
Aluguel de Casa ou Quarto | Sim |
Pagamento (atualização 04/2022) | Cartão de crédito, débito, PayPal e pagamento no local |
Cancelamento Grátis | A depender do local |
Possui Aplicativo | Sim (Android e iOS) |
Nota Geral no Reclame Aqui (em 04/2022) | 5,5/10 |
Fundação | 1996 |
Percebeu que o nosso Top 1 é um site de reserva de hotel confiável e com ótimas opções de acomodação? Então confira a seguir o passo a passo do canal Os Turistas de como fazer uma reserva diretamente no site Booking.com. Não perca tempo e garanta um ótimo quarto para a sua próxima viagem!
* Esse vídeo não foi produzido em parceria com a mybest
Agora você já sabe que os melhores sites de reserva de hotel são:
Confira abaixo mais detalhes sobre esses sites e escolha já o seu!
>>> Deslize para ver mais >>>
Foto | 1 ![]() BOOKING.COM | 2 ![]() HOTEL URBANO | 3 ![]() 123MILHAS | 4 ![]() DECOLAR.COM | 5 ![]() TRIVAGO | 6 ![]() HOTEIS.COM | 7 ![]() TRIPADVISOR | 8 ![]() AIRBNB | 9 ![]() EXPEDIA | 10 ![]() KAYAK |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Nome | Booking.com | Hurb | 123milhas | Decolar.com | Trivago | Hoteis.com | Tripadvisor | Airbnb | Expedia | KAYAK |
Destaque | Melhor Site de Reserva de Hotel, Prático e Completo | Promoções Incríveis para Quem Pode Esperar | Disponibilidade de Hotéis, Casas e Apartamentos | Várias Formas de Pagamento e Recursos | Buscador de Hotéis Simples e Direto ao Ponto | Garantia de Cancelamento Grátis | Conheça Todos os Detalhes e Avaliações Antes de Viajar | Conecte-se Diretamente com o Proprietário | Site de Reserva de Hotel Confiável | Cheio de Vantagens para os Clientes |
Tipo | Reserva direta | Reserva direta | Reserva direta | Reserva direta | Comparador de preços | Reserva direta | Comparador de preços | Reserva direta | Reserva direta | Comparador de preços |
Principais Recursos | Aluguel de automóvel, reserva de táxi, agendamento de atrações e pesquisa de voos | Aluguel de automóvel, pacotes de viagem e agendamento de atividades | Aluguel de automóvel, seguros, pacotes de viagens e pesquisa de voos | Aluguel de automóvel, transfer, pacotes de viagens, compra de ingressos, seguros e pesquisa de voos | Aluguel de automóvel, pacotes de viagens e pesquisa de voos | Aluguel de automóvel e pacote de viagens | Agendamento de restaurantes, aluguel de automóvel, pacote de viagens e pesquisa de voos | Agendamento de experiências | Aluguel de automóvel, translado, pacotes de viagens, compra de ingressos e pesquisa de voos | Aluguel de automóvel, pacotes de viagens e pesquisa de voos |
Aluguel de Casa ou Quarto | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Pagamento (atualização 04/2022) | Cartão de crédito, débito, PayPal e pagamento no local | Boleto parcelado, cartão de crédito, 2 cartões, PayPal e Pix | Boleto parcelado, cartão de crédito e Pix | Boleto parcelado, cartão de crédito e débito, 2 cartões, Pix, transferência bancária online e pagamento no local | A depender do fornecedor | Cartão de crédito e pagamento no local | A depender do fornecedor | Cartão de crédito | Cartão de crédito | A depender do fornecedor |
Cancelamento Grátis | A depender do local | A depender do local | A depender do local | A depender do local | A depender do local | Sim | A depender do local | A depender do local | A depender do local | A depender do local |
Possui Aplicativo | Sim (Android e iOS) | Sim (Android e iOS) | Sim (Android e iOS) | Sim (Android e iOS) | Sim (Android e iOS) | Sim (Android e iOS) | Sim (Android e iOS) | Sim (Android e iOS) | Sim (Android e iOS) | Sim (Android e iOS) |
Nota Geral no Reclame Aqui (em 04/2022) | 5,5/10 | 8/10 | 8/10 | 5,1/10 | Sem índice | 5,7/10 | Sem índice | 6,1/10 | 5,3/10 | 3,5/10 |
Fundação | 1996 | 2011 | 2015 | 1999 | 2005 | 1991 | 2000 | 2008 | 1996 | 2004 |
Link |
Agora que você já sabe como escolher o melhor site de reserva de hotel, que tal conhecer outros artigos que podem tornar sua viagem ainda mais prática? A mybest separou os melhores aplicativos de viagem, companhias aéreas do Brasil e malas de bordo do mercado. Clique nos links abaixo e confira!
Escolher um site de reserva de hotel confiável é uma ótima forma de garantir que tudo dará certo em sua próxima hospedagem. Não deixe de conferir os principais recursos, as formas de pagamento, se é possível fazer reservas no exterior e se há taxas em caso de cancelamento.
Caso tenha restado alguma dúvida, confira o guia novamente. Veja também o nosso ranking com os 10 melhores sites de reservas de hotel. Se gostou deste artigo, não deixe de compartilhar nossas dicas com amigos e familiares e ajude-os a fazerem ótimas escolhas. Até a próxima e boa viagem!
Redação: Juliana Delduque / Revisão: Beatriz Assaf / Atualização: Juliana Delduque
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